Kuopion 6.9. ja Kouvolan 7.9. ravien ilmoittamisaikaa on jatkettu kello 10 asti. DNA-operaattorilla on vikatilanne päällä, eivätkä heidän asiakkaansa pääse tällä hetkellä Heppa-järjestelmään tai Hippoksen verkkosivuille, vaan operaattori ohjaa heidät väärään osoitteeseen.
DNA-asiakkaille on kiertotapa päästä Heppaan suoralla IP-osoiteella: https://34.88.110.119/heppa/app.
Tällöin tulee ensin ilmoitus virheellisestä domainista, jolloin pitää valita ”Lisäasetukset” ja ”Jatka palveluun”. Eri selaimet antavat hieman erilaisia virheilmoituksia, mutta kaikissa on sama logiikka eli pitää jatkaa ilmoituksesta huolimatta.